I. Identificación de la empresa y datos de contacto
Este sitio web (en adelante, el «Sitio») es operado por Pactum Jurídico, con domicilio en Calle Gabriel Mancera, número 1556, colonia Del Valle, alcaldía Benito Juárez en la Ciudad de México. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico:
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Horario de atención:
II. Descripción del servicio
El despacho ofrece servicios de consultoría legal y litigio en áreas de especiales descritas en la presente página tales como: seguridad social, derecho de daños, derecho marcario, seguros y derecho civil. A través del Sitio, los usuarios pueden obtener información general sobre nuestras áreas de práctica y contactar a nuestros abogados para la contratación de servicios legales. La información contenida en el Sitio es de carácter orientativo y no debe considerarse como asesoría legal vinculante sin la formalización de un contrato.
III. Asignación de riesgos, responsabilidad y descargos de responsabilidad
El uso del Sitio y de los servicios proporcionados se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario. El Despacho no será responsable de ningún daño, directo o indirecto, que surja del uso incorrecto del Sitio o de la interpretación errónea de la información publicada.
El Despacho no garantiza que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. Aunque tomamos medidas razonables para proteger la seguridad del Sitio, no podemos garantizar la ausencia total de riesgos asociados a virus, malware o accesos no autorizados. El Despacho concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y hacer uso personal y no comercial del Sitio Web, siempre que el uso esté conforme con estos Términos. No está permitido:
IV. Garantía (si aplica)
Dado que el Sitio proporciona servicios de carácter informativo y la contratación de servicios jurídicos está sujeta a términos y condiciones particulares, no existe una garantía general aplicable a los servicios del Sitio. En caso de servicios legales, el Despacho se compromete a proporcionar sus servicios conforme a los estándares profesionales exigidos por la legislación vigente.
El acceso al Sitio Web o la comunicación a través de sus formularios de contacto, correos electrónicos o cualquier otro medio no crea una relación abogado-cliente entre el usuario y el Despacho. Para establecer una relación abogado-cliente, es necesario formalizar un contrato de prestación de servicios legalmente vinculante. El Despacho se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicios legales.
V. Derecho de desistimiento (si aplica)
En caso de que la normativa aplicable contemple un derecho de desistimiento para los usuarios, estos tendrán un plazo de [indicar número de días, por ejemplo 14 días] desde la contratación del servicio para ejercer dicho derecho, siempre que no se haya iniciado la prestación del servicio o se haya producido una consulta jurídica vinculante.
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario notificarlo mediante correo electrónico a [correo electrónico del despacho], indicando claramente la intención de desistir del contrato y los detalles del servicio contratado.
VI. Seguridad e instrucciones de uso adecuado (si aplica)
En caso de contratación de servicios legales a través del Sitio, el Despacho se compromete a contactar al usuario dentro de un plazo de [indicar plazo] días hábiles desde la confirmación de la contratación. La prestación efectiva de los servicios estará sujeta a la firma de un contrato de servicios legales entre el usuario y el Despacho.
VII. Condiciones de entrega del servicio (si aplica)
En caso de contratación de servicios legales a través del Sitio, el Despacho se compromete a contactar al usuario dentro de un plazo de [indicar plazo] días hábiles desde la confirmación de la contratación. La prestación efectiva de los servicios estará sujeta a la firma de un contrato de servicios legales entre el usuario y el Despacho.
VIII. Derechos de uso (si aplica)
El acceso al Sitio no confiere al usuario ningún derecho sobre los contenidos ni sobre la información presente en el mismo, más allá de la licencia limitada de uso que se concede para consultar el Sitio con fines informativos. Queda prohibido reproducir, modificar, distribuir o comunicar públicamente los contenidos sin el consentimiento expreso del Despacho.
IX. Condiciones de uso y compra
9.1 Requisitos de edad
Para acceder y utilizar el Sitio, el usuario debe ser mayor de edad según la legislación de su lugar de residencia. En caso de ser menor de edad, el usuario debe contar con la autorización de sus padres o tutores legales para usar el Sitio y contratar los servicios ofrecidos.
9.2 Restricciones geográficas
El Sitio y los servicios ofrecidos están disponibles para usuarios ubicados en la Ciudad de México y su área metropolitana. Si el usuario accede desde fuera de estas áreas, es su responsabilidad asegurarse de que el acceso y uso del Sitio cumplen con la legislación local.
X. Política de reembolso, cambios o cese del servicio
Dado el carácter jurídico de los servicios proporcionados, no se aplicarán reembolsos una vez que el servicio haya comenzado a prestarse o la consulta jurídica haya sido realizada. En caso de cese del servicio por causas atribuibles al Despacho, se ofrecerá la opción de corregir el problema o la cancelación del contrato o servicio, con el correspondiente reembolso de los pagos no utilizados.
XI. Métodos de pago
Los servicios del Despacho pueden ser pagados mediante los siguientes métodos:
Transferencia bancaria
Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard)
Servicios de pago en línea (Paypal u otros)
Todos los pagos deben ser realizados de manera anticipada, salvo que se acuerde lo contrario por escrito entre el usuario y el Despacho. Las facturas serán emitidas conforme a las leyes fiscales vigentes en México.
XII. Condiciones adicionales aplicables
12.1.1 Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja del uso del Sitio o de los servicios contratados será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12.2. Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y el Despacho en relación con el uso del Sitio. Cualquier disposición adicional o modificación deberá ser acordada por escrito para ser efectiva.
12.3. Divisibilidad
Si alguna cláusula de estos Términos es declarada nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada del resto de los Términos, los cuales seguirán siendo válidos y aplicables.
12.4. Modificaciones
El Despacho se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio y se aplicarán a cualquier usuario que acceda al Sitio posteriormente.
XIII. Política de privacidad y protección de datos
La recopilación y el tratamiento de datos personales a través del Sitio Web se realizará conforme a lo establecido en nuestro [Aviso de Privacidad](enlace al aviso de privacidad).
Al utilizar el Sitio Web y proporcionar tus datos personales, aceptas el tratamiento de estos conforme a los fines y condiciones descritos en el Aviso de Privacidad. El Despacho adoptará las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
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